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常見問題

【一起學:终身教育引导者】 发布时间:2011年07月26日 阅读次数: 次 【字體: 分享有獎:

  1.怎樣修改密碼?   您在進入"學習系統"之後,左上角您的頭像右邊有"完善資料",您點擊進去以後,選擇"修改密碼"即可。   2.用戶名和密碼不匹配怎麽辦?   首先请检查下邮箱是否准确,如果还不能

  1.怎樣修改密碼?

  您在進入"學習系統"之後,左上角您的頭像右邊有"完善資料",您點擊進去以後,選擇"修改密碼"即可。

  2.用戶名和密碼不匹配怎麽辦?

  首先請檢查下郵箱是否准確,如果還不能登陸,需要再次點擊登陸按鈕,在密碼輸入框右側可以找到"找回密碼",點擊進去,輸入注冊郵箱,即可收到,密碼找回郵件。以上操作如果都不能幫您解決問題,請在工作時間內撥打客服熱線xxxxx,提供您的注冊郵箱,客服人員會幫您重置密碼。

  3.課程在什麽時候上傳啊?

  课程是陆续更新上传的,为保证广大学员利益,我们对课程严格把关!在保证课程质量的情况下会尽快上传课程!课程更新以后,一起學网会在网站上发布课程更新公告。

  4.如何記筆記

  (1)一起學网目前不支持笔记下载。

  (2)目前筆記的字數最多只能100字(200個字符)。

  (3)筆記保存在播放器窗口右上角【相關課程】欄目下,找到您保存講義的章節即可查看。

  5.自測題如何做?

  从首頁的右上角或顶部点击"学习系统" ,点击左侧的"测试",在"科目选择"里面选择您要测试的黄色视频试科目,在"测试类型"里面选择您要测试的类型,在"知识单元"里面选择您想测试的知识单元,再点击"马上测试"就可以做练习了。"仿真自测"是模拟练习题;"真题测试"是历年真题;"单元练习"是各章节的练习。您在"测试类型"中选择测试类型;然后在"请选择知识点"中选择您要测试的知识点即可进入测试题。

  6.視頻總是卡,觀看不流暢

  由于每位用户的网络环境不同,所以建议用户观看视频前,先测试网速。建议您调一下"硬件加速"。如果你使用的是windows XP系统:右键电脑桌面"属性"→选择"设置"选项卡→点击"高级"→选择"疑难解答"选项卡→ 在选项卡界面中"硬件加速"区域,把滚动条拖到最左边;设置完成之后,点击【应用】按钮、【确定】按钮。如果是windows7系统:打开视频→右键视频界面→选择设置→取消硬件加速"

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